chargeFleet : le centre de contrôle pour les gestionnaires de flotte
Avec chargeFleet, vous pouvez garder un œil sur votre flotte électronique à tout moment et la gérer efficacement. Notre portail Web convivial offre une transparence totale des coûts et facilite la gestion des autorisations, des coûts de recharge et de la consommation d'énergie des bornes de recharge. Il permet également une organisation facile de la carte de recharge et de la gestion des utilisateurs pour un fonctionnement fluide.
Aperçu détaillé de tous les processus de recharge et analyses du comportement de recharge de la flotte
Gestion des utilisateurs et des cartes de crédit
Gestion des accès, planification tarifaire et gestion des bornes de recharge dans le magasin
La meilleure solution pour vos conducteurs également
L'application éprouvée offre aux conducteurs une transparence totale sur toutes les transactions de recharge, y compris des reçus conformes aux exigences fiscales directement dans l'application. Si nécessaire, le conducteur peut étendre individuellement l'application à l'aide d'une carte de recharge RFID, ce qui est particulièrement pratique dans les zones où la couverture réseau est faible, comme les parkings souterrains.
Application facile à utiliser pour les conducteurs
Trouvez facilement les bornes de recharge publiques, privées ou appartenant à l'entreprise disponibles, y compris les informations sur les prix via l'application
Possibilité de débiter sans carte physique avec facturation directe à l'entreprise
Un aperçu de nos solutions
chargeHome
Pour la recharge via un boîtier mural intelligent et hors ligne ou via une prise de courant domestique conventionnelle. Réglage automatique des tarifs d'électricité par adresse et code postal.
chargeStation
Pour gérer vos propres bornes de recharge et contrôler la base d'utilisateurs ainsi que les tarifs de recharge correspondants.
chargePublic
Pour une recharge flexible et pratique dans les espaces publics, en Suisse et en Europe.
FAQ
Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question ici, vous pouvez nous contacter directement.
La sécurité doit toujours être la priorité lors de l'utilisation d'un chargeur électrique. Voici quelques conseils de sécurité importants à garder à l'esprit :
Vérifiez le chargeur et le câble : Inspectez soigneusement le chargeur et le câble pour détecter tout signe de dommage ou d'usure avant de brancher votre véhicule électrique sur une prise de courant. Si vous remarquez des fils effilochés, du métal exposé ou d'autres anomalies, n'utilisez pas le chargeur et contactez un spécialiste.
Utilisez votre propre circuit : Il est recommandé d'utiliser un circuit distinct pour votre chargeur électrique. Cela signifie que vous devez éviter d'utiliser des rallonges ou de partager le circuit avec d'autres appareils hautes performances. Un circuit séparé réduit le risque de surcharge et garantit une charge sûre.
Évitez de recharger en cas de conditions météorologiques extrêmes : Les températures extrêmes, qu'elles soient trop chaudes ou trop froides, peuvent avoir un effet négatif sur la charge et endommager la batterie. Si possible, garez votre véhicule électrique dans un endroit couvert ou dans un garage pour le protéger des conditions météorologiques extrêmes.
Suivez les protocoles de charge appropriés : Suivez toujours les instructions de charge fournies par le fabricant du chargeur et le manuel d'utilisation de votre véhicule électrique. Cela inclut le branchement sécurisé du chargeur, la garantie d'une connexion correcte et le réglage des paramètres de charge appropriés.
Soyez prudent en cas de pluie ou d'humidité : Recharger un véhicule électrique lorsqu'il est mouillé ou humide peut compromettre la sécurité électrique. Assurez-vous que la station de recharge et ses environs sont secs avant de la brancher.
Quelques indicateurs peuvent être utilisés pour déterminer à quel moment la batterie de votre véhicule électrique doit être remplacée. L'un des signes est une réduction significative de l'autonomie par rapport à l'époque où la batterie était neuve. Si vous constatez une baisse d'autonomie soudaine et significative, cela peut être le signe d'une diminution de la capacité de la batterie. Si vous rencontrez également de fréquentes pannes de charge ou si la batterie ne tient plus la charge pendant une période raisonnable, il est peut-être temps d'envisager un remplacement. Il est recommandé de vous rendre dans un centre de service EV agréé pour une évaluation professionnelle.
Vous pouvez commander une nouvelle carte de recharge. Avant de pouvoir utiliser votre nouvelle carte, vous devez toutefois la réactiver. Pour éviter toute utilisation non autorisée de la carte de recharge perdue, veuillez contacter notre service d'assistance clientèle afin de bloquer la carte. Si vous avez perdu la carte de recharge de votre employeur ou d'une société de leasing, contactez la société en question pour discuter des prochaines étapes.
La capacité de charge maximale varie en fonction de la marque et du modèle du véhicule. Les modèles de qualité supérieure prennent souvent en charge des capacités de charge plus élevées. Cependant, la capacité de charge réelle peut également être influencée par des facteurs tels que le niveau de charge de la batterie et la température ambiante.
La couverture des bornes de recharge accessibles au public est de 98 % en Suisse (15 000 points de recharge) et en Europe, plus de 600 000.
Si nécessaire, vous pouvez commander votre carte de recharge gratuitement une seule fois. Dès que vous avez reçu votre carte, vous pouvez la stocker et la charger dans l'app chargeOn.
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