Datenschutz bei autoSense

 Gültig ab 01. September 2023

Der Schutz Ihrer Daten liegt uns am Herzen

Datenschutz ist Vertrauenssache und Ihr Vertrauen in uns ist unser höchstes Gut. Der verantwortungsvolle und rechtskonforme Umgang mit Personendaten ist uns, der autoSense AG, ein grosses Anliegen. Wir bearbeiten Personendaten jederzeit unter Beachtung des geltenden Rechts, insbesondere des Schweizer Datenschutz- und Fernmelderechts (DSG und FMG) sowie, sofern anwendbar, der Datenschutzgrundverordnung der Europäischen Union (DSGVO). 

In den nachstehenden wichtigsten Auszügen aus der Datenschutzerklärung (die vollständige Datenschutzerklärung kann als PDF via Link unten heruntergeladen werden) erfahren Sie, welche Daten von autoSense AG erhoben, gespeichert und bearbeitet werden. 

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1.    Welche Arten von Daten sammeln wir? 

‍Stammdaten 

• Kontakt- und Identifikationsdaten wie Anrede; Name; Vorname; private und/oder geschäftliche Adresse; E-Mail-Adresse; Telefonnummer; Kundennummer; Kopie und Nummer des amtlichen Ausweises (nur falls für die jeweilige Leistung erforderlich wie z.B. autoSense Plus mit WiFi-Funktionalität). 
• Persönliche Angaben wie Geschlecht; Nationalität.

Vertragsdaten 

• Vertragsdaten wie Vertragsart; Vertragsinhalt; Art der Produkte und Leistungen; anwendbare Geschäftsbedingungen; Vertragsbeginn; Vertragslaufzeit; Vergütungsansprüche, Rechnungsdaten; Angebotsbeschränkungen.

Fahrzeugdaten 

• Fahrzeug- und Adapter-bezogene Informationen wie Fahrzeugdaten (GPS-Position des Fahrzeugs, Fahrverhalten wie Geschwindigkeitsabweichungen, scharfe Kurven, abrupte Beschleunigung und Bremsung etc.), Daten zu Fahrten (Informationen über zurückgelegte Fahrten wie Start- und Endpunkt, Fahrtenlänge, gefahrene Zeit etc.), Fahrzeugfehlermeldungen (Motorfehler, DTC-Codes etc.), weitere Fahrzeugdaten (Tankfüllstand, Kilometerstand, Batteriestatus, Fahrzeugmodell, - masse und -gewicht, Fahrgestellnummer etc.), Informationen zum Adapter (Adaptertyp, Adaptername, IMEI, Seriennummer, Hardware-Version, Betriebssystem und -version, Signalstärke etc.). *autoSense kann Daten Ihres Fahrzeuges lediglich auslesen. Ein aktiver Zugriff oder eine Einflussnahme auf Ihr Fahrzeug kann nicht erfolgen.

Nutzungsdaten 

• Nutzerkontoinformationen wie Benutzername; Passwort; Benutzerkontonummer. 
• Interaktions- und Nutzungsdaten wie Korrespondenz; Kundenpräferenzen; Art und Umfang der Nutzung von Produkten und Leistungen; Kundendienstinformationen wie Reklamationen, Garantiefälle, Lieferungsinformationen etc., Informationen über die verwendeten Endgeräte (Endgerätetyp, Geräte ID, Hersteller, Betriebssystem, Sprache, Version der autoSense App, Geräteeinstellungen etc.); Angaben aus Geltendmachung von Rechten; Feedback. 
• Informationen bezüglich Nutzung der Online-Dienste wie besuchte Internet-Seiten; IP-Adresse; Cookie-Informationen; Browser-Einstellungen; Häufigkeit der Besuche; Datum, Zeitpunkt und Dauer der Besuche; Suchbegriffe; Klicks auf Inhalte; Herkunfts-Internetseite; Angaben in Formularen; Warenkorbinhalte; Social Media Profile; abgegebene Bewertungen und Kommentare.

Verbindungsdaten 

• Daten aus dem Fernmeldeverkehr wie Datum, Zeitpunkt, Dauer und Datenvolumen (Upload/Download) der via SIM-Karte stattfindenden Datenverbindungen; IP-Adresse; IMSI der SIM-Karte; Geräteidentifikationsnummern wie IMEI, IMSI, MAC-Adresse. 

Finanzdaten 

• Finanzdaten wie Kontoinformationen; Zahlungsinformationen (inkl. Kreditkartendaten); Zahlungsverkehr.

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2.     Auf welche Weise sammeln wir Daten? 

autoSense AG sammelt und erhält Daten von Ihnen auf folgende Weise: 

• Wenn Sie ein Anmeldeformular ausfüllen oder auf andere Weise Ihre persönlichen Daten übermitteln. Zum Beispiel im Rahmen einer Registrierung bei einer Bestellung, der Teilnahme an Umfragen oder Gewinnspielen. 
• Wenn Sie mit unseren Online-Diensten interagieren. 
• Aus externen, öffentlichen Quellen. 

Ihre Daten werden bis zu 360 Tag(e) nach Kündigung Ihres Kontos gespeichert. Ihre Daten können in Übereinstimmung mitd en geltenden Gesetzen für längere Zeiträume aufbewahrt werden, um Berichte oder Aufzeichnungen zu erstellen. Daten, die Sie nicht persönlich identifizieren, können auf unbestimmte Zeit gespeichert werden. 

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3.    Zu welchen Zwecken bearbeiten wir Ihre Daten?

• Abwicklung von Bestellungen und Verträgen 
• Bonitätsprüfung (Bestimmung der Kreditwürdigkeit unserer Kunden) 
• Inkasso 
• Service-Qualität 
• Kundensupport 
• Marketing 
• Weiterentwicklung unserer Produkte und Leistungen 
• Missbrauchsbekämpfung 
• Einhaltung rechtlicher Vorgaben

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4.    Auf Basis welcher Rechtsgrundlagen bearbeiten wir Ihre Daten?  

Die Bearbeitung von Personendaten setzt eine rechtliche Grundlage voraus. autoSense AG stützt sich bei der Bearbeitung Ihrer Personendaten auf die Rechtsgrundlagen der Vertragserfüllung, der Rechtspflicht und/oder der Wahrnehmung eines berechtigten Interesses. 

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5.    An wen geben wir Ihre Daten weiter?  

• Dritte im Rahmen der Erfüllung von rechtlichen Verpflichtungen 
• Dienstleister innerhalb und ausserhalb von autoSense AG (wie z.B.Produkthersteller und Lieferanten, Wartungs- und Supportdienstleister, Vertriebspartner und Marketing-Dienstleister) 
• Inkasso-Dienstleister 
• Dritte im Rahmen der Missbrauchsbekämpfung 
• Tochtergesellschaften von autoSense AG

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6.    Wie sieht die grenzüberschreitende Bearbeitung von Personendaten aus?

autoSense AG ist im Rahmen ihrer Leistungserbringung auch auf Produkte und Leistungen von ausländischen Herstellern, Lieferanten und Subunternehmern angewiesen. Im Rahmen ihrer Auftragserfüllung können diese von ausländischen Standorten aus auf Personendaten in unseren Systemen zugreifen oder sie im Ausland bearbeiten. Daher kann es vorkommen, dass die Empfänger Ihrer Personendaten sich im Ausland befinden, auch ausserhalb der EU/des EWR. 

Die betreffenden Länder verfügen möglicherweise nicht über die gleichen Gesetze, wie in der Schweiz oder in der EU/im EWR schützen (sog. Drittländer). Sollten wir Ihre Personendaten in ein solches Land übermitteln, stellen wir deren Schutz in angemessener Weise sicher, beispielsweise durch den Abschluss von Verträgen gemäß den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. 

Bitte beachten Sie, dass Personendaten, die für unsere Marketingzwecke verarbeitet werden, auf Servern von ausländischen Dienstleistern gespeichert und von ihnen im Auftrag von autoSense AG für Werbekampagnen bearbeitet werden können. 

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7.    Zu welchen Marketingzwecken bearbeiten wir Ihre Daten? 

• Von Dritten beschaffte Personendaten: Zu Marketingzwecken können wir auch Personendaten von Datenlieferanten (z.B. Adresshändler) beziehen, wie persönliche Angaben und Haushaltsinformationen (z.B. Haushaltsgrösse, Einkommensklasse und Kaufkraft, Einkaufsverhalten und Kontaktdaten von Angehörigen). Zu den gleichen Zwecken können wir von Dritt-Webseitenbetreibern und Online-Netzwerken Daten beschaffen wie das Surfverhalten und persönliche Interessen.  
• Bildung von Kundensegmenten und -profilen: Damit wir Ihnen individualisierte, zielgerichtete und besser auf Ihre Kundenbedürfnisse abgestimmte Werbung oder Angebote zutragen können, erstellen wir Kundensegmente und/oder Kundenprofile anhand relevanter Personendaten. 
• Weitergabe von Personendaten zu Marketingzwecken an Dritte: Mit Ihrer separaten ausdrücklichen Einwilligung erlauben Sie uns, Ihre Personendaten an andere Gesellschaften der Gruppe von autoSense AG (inkl.Aktionäre/Investoren) und ausgewählte Geschäftspartner für deren eigene Nutzung zu Marketingzwecken weiterzugeben.  
• Bereitstellung von Daten für die Werbevermarktung durch Dritte: Mit Ihrer separaten Einwilligung erlauben Sie uns, Ihre durch uns für Marketingzwecke bearbeiteten Personendaten in anonymisierter und aggregierter Form an Werbevermarktungsgesellschaften zum Zweck der zielgruppenbasierten Werbung zugänglich zu machen.   
• autoSense AG gibt Ihre Identität weder Werbevermarktungsgesellschaften noch Partnern von Werbevermarktungsnetzwerken bekannt. Die Beteiligten sind verpflichtet, die Herstellung eines Personenbezugs zu unterlassen und zu verhindern. 
• Gewinnung und Weitergabe von Informationen aus Datenanalysen (Smart Data):  Durch den Einsatz von Datenanalyseverfahren gewinnen wir statistische und analytische Informationen (Datenprodukte), die wir für eigene Auswertungen nutzen und an andere Gruppengesellschaften von autoSense AG und Dritte wie Geschäftspartner oder Kunden in nicht-personenbezogener Form kommerziell veräussern. Insbesondere anonymisierte Daten, die via Adapter in Ihrem Fahrzeug erhoben werden, können für Datenanalysen verwendet und verwertet werden. Eine weitergehende Verwendung von Daten erfolgt soweit gesetzlich erforderlich erst mit Ihrer zusätzlichen Einwilligung.   
• Widerspruchsrecht:  Sie haben jederzeit die Möglichkeit Widerspruch einzulegen, gegen den Empfang von Werbung, die Bearbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken und/oder die Bereitstellung Ihrer Daten für Werbevermarktung Dritter. In diesem Fall werden Personendaten zu diesem Zweck weder beschafft noch bearbeitet. Die bereits zu diesem Zweck beschafften und zusammengeführten Personendaten werden innerhalb von fünf Arbeitstagen gelöscht.   
  Bezüglich der Verhinderung der Bearbeitung von Personendaten, die via unsere Online-Diensten erhoben und bearbeitet werden, beachten Sie bitte die entsprechenden Bestimmungen in den untenstehenden ausführlichen Angaben über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Webseite. Gegenallgemeine Werbeanzeigen auf unseren Online-Diensten besteht keine Widerspruchsmöglichkeit.

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8.    Speicherdauer und Datenlöschung 

• Wir speichern und verarbeiten Ihre Personendaten so lange, wie dies zur Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist.  
• Danach werden Ihre Personendaten aus unseren Systemen gelöscht oder anonymisiert, so dass Sie nicht mehr identifiziert werden können.  

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9.    Zurverfügungstellung von Personendaten durch autoSense AG 

Im Rahmen unserer Leistungserbringung stellen wir Ihnen Personendaten über Sie und gegebenenfalls weitere Personen (z.B. Mitarbeitende Ihres Unternehmens) zur Verfügung. Falls wir zum Schluss kommen, dass die Zurverfügungstellung bestimmter Personendaten und Ihre anschliessende Bearbeitung gegen rechtliche oder behördliche Vorgaben verstösst, oder falls eine betreffende Person, eine Aufsichtsbehörde oder eine andere zuständige Behörde Einwände erhebt, behalten wir uns das Recht vor, die Zurverfügungstellung der betreffenden Personendaten einzustellen. Dies kann bedeuten, dass Sie in einem solchen Fall unsere Leistungen nicht mehr bzw. nur noch eingeschränkt nutzen können. Wir werden Sie in einem solchen Fall umgehend informieren.  

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10.    Ihre Rechte 

• Auskunftsrecht 
• Recht auf Berichtigung / Vervollständigung 
• Recht auf Löschung 
• Recht auf Einschränkung der Bearbeitung 
• Recht auf Datenportabilität /-übertragung 
• Widerspruchsrecht 
• Recht auf Widerruf der Einwilligung 

*Sie können Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihrer Personendaten über die aufgeführten Kontaktmöglichkeiten geltend machen, indem Sie uns Ihr Begehren via Post oder E-Mail zustellen. Bitte legen Sie Ihrem Begehren eine Kopie Ihres Ausweisdokumentes (ID oder Pass) bei. 

**Sie haben zudem das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts oder des Ortes des mutmasslichen Verstosses, Beschwerde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen das anwendbare Datenschutzrechtverstösst. Die zuständige Aufsichtsbehörde für den Datenschutz in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).  

https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home.html 

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11.    Änderungen der Datenschutzerklärung

• Sämtliche Teile dieser Erklärung können jederzeit und nach unserem freien Ermessen geändert oder ergänzt werden. 
• Es gilt jeweils die auf unserer Webseite (autosense.ch) publizierte Version. 
• Sofern diese Erklärung Bestandteil des Vertrages zwischen Ihnen und uns bildet, werden wir Sie vorgängig angemessen informieren und Ihre Zustimmung einholen, falls wir die Erklärung zu Ihrem Nachteil ändern oder ergänzen. 

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12.    Kontakt 

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne des Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die autoSense AG. 

Bei datenschutzrechtlichen Fragen oder Anliegen können Sie uns wie folgt kontaktieren: 

 Per E-Mail: privacy@autosense.ch

Per Post: autoSense AG, Badenerstrasse 141, 8004 Zürich, Schweiz 

Support: https://support.autosense.ch