chargeFleet: il centro di controllo per i gestori di flotte
Con chargeFleet, puoi tenere sempre d'occhio la tua flotta elettronica e gestirla in modo efficiente. Il nostro portale web intuitivo offre la massima trasparenza dei costi e semplifica la gestione delle autorizzazioni, dei costi di ricarica e del consumo di energia nelle stazioni di ricarica. Consente inoltre una facile organizzazione della carta di ricarica e la gestione degli utenti per un funzionamento senza intoppi.
Panoramica dettagliata di tutti i processi di ricarica e analisi del comportamento di ricarica della flotta
Gestione degli utenti e delle carte di credito
Gestione degli accessi, pianificazione tariffaria e gestione delle stazioni di ricarica nel negozio
La soluzione migliore anche per i tuoi autisti
L'app collaudata offre ai conducenti la completa trasparenza di tutte le transazioni di addebito, comprese le ricevute conformi alle tasse direttamente nell'app. Se necessario, il conducente può espandere l'app individualmente con una carta di ricarica RFID, il che è particolarmente pratico nelle aree con scarsa copertura di rete, come i parcheggi sotterranei.
App facile da usare per i conducenti
Facile da trovare le stazioni di ricarica pubbliche, private o di proprietà dell'azienda, comprese le informazioni sui prezzi tramite app
Possibilità di effettuare l'addebito senza carta fisica con fatturazione diretta all'azienda
Una panoramica delle nostre soluzioni
chargeHome
Per la ricarica tramite una wallbox intelligente e offline o tramite una normale presa di corrente domestica. Impostazione automatica delle tariffe elettriche per indirizzo e codice postale.
chargeStation
Per gestire le proprie stazioni di ricarica e controllare la base di utenti e le corrispondenti tariffe di ricarica.
chargePublic
Per una ricarica flessibile e comoda negli spazi pubblici, in Svizzera e in Europa.
Domande frequenti
Se la tua domanda non trova risposta qui, puoi contattarci direttamente.
Sebbene le batterie per veicoli elettrici siano progettate per durare a lungo, ci sono alcuni segnali che indicano che la batteria deve essere sostituita o riparata. Questi segni includono:
Riduzione significativa dell'intervallo: Se noti una diminuzione improvvisa e significativa dell'autonomia del tuo veicolo elettrico, potrebbe essere un segno che la capacità della batteria è diminuita. Ciò potrebbe richiedere ulteriori indagini e un'eventuale manutenzione.
Velocità di ricarica lenta: Se il tuo veicolo elettrico impiega molto più tempo a caricarsi del solito, potrebbe essere un'indicazione di un problema alla batteria. È importante escludere problemi con la stazione di ricarica o il cavo prima di concludere che la batteria deve essere riparata.
Comportamento di caricamento incoerente: Se si verificano schemi di ricarica irregolari, ad esempio interruzioni improvvise o frequenti errori di ricarica, questo potrebbe essere un segno di un problema della batteria. Ciò può essere confermato da test diagnostici.
Maggiore generazione di calore: Se si nota un calore eccessivo della batteria durante la carica o la scarica, potrebbe essere un'indicazione di un problema. L'aumento delle temperature può avere un impatto negativo sulle prestazioni e sulla durata della batteria.
Se si osserva uno di questi segnali, è consigliabile consultare un tecnico qualificato o contattare il servizio clienti del produttore del veicolo per ulteriori consigli e assistenza.
Per mantenere e mantenere in modo efficace la batteria e il sistema di ricarica del veicolo elettrico, è necessario seguire alcune best practice. Innanzitutto, è importante seguire le linee guida del produttore per la ricarica e la manutenzione della batteria del veicolo elettrico. Ciò include la ricarica entro l'intervallo di tensione consigliato ed evitare condizioni di temperatura estreme in quanto possono influire sulle prestazioni della batteria.
È inoltre importante controllare e pulire regolarmente la porta di ricarica e i collegamenti dei cavi. Rimuovi eventuali detriti e sporco che potrebbero ostacolare la ricarica. Inoltre, si consiglia di non sovraccaricare o scaricare eccessivamente la batteria del veicolo elettrico in quanto ciò potrebbe ridurre la durata complessiva del veicolo.
Inoltre, si consiglia vivamente di fissare appuntamenti di manutenzione regolari presso i centri di assistenza autorizzati. Possono eseguire test diagnostici e garantire che la batteria e il sistema di ricarica del veicolo elettrico funzionino in modo ottimale. Questi esperti possono anche informarti sugli aggiornamenti del software e sui possibili richiami del tuo modello di veicolo elettrico.
Infine, è importante conoscere gli ultimi sviluppi nella tecnologia dei veicoli elettrici e nella gestione delle batterie. Ciò consente di modificare le routine di manutenzione non appena saranno disponibili nuove informazioni.
La compatibilità tra la batteria del veicolo elettrico e il sistema di ricarica è essenziale per un'esperienza di ricarica fluida. A tale scopo, segui questi passaggi:
Fai riferimento al manuale utente del tuo veicolo elettrico: Il manuale utente fornisce informazioni dettagliate sulle specifiche di ricarica consigliate per il veicolo elettrico. Include informazioni sulla tensione di carica, sull'amperaggio e sul tipo di spina supportati dal veicolo elettrico. Queste informazioni sono fondamentali per scegliere un caricabatterie compatibile.
Seleziona la stazione di ricarica giusta: Quando acquisti o utilizzi una stazione di ricarica, assicurati che supporti le specifiche di ricarica specificate nel manuale utente del veicolo. Cerca stazioni di ricarica compatibili con il tipo di presa del tuo veicolo e che offrano la velocità di ricarica desiderata.
Presta attenzione agli standard del settore: Cerca caricabatterie conformi agli standard del settore come IEC 61851 o SAE J1772. Questi standard garantiscono la compatibilità e l'interoperabilità tra veicoli elettrici e stazioni di ricarica.
Contatta il produttore o i rivenditori autorizzati: In caso di dubbi o mancanza di compatibilità, contattare il produttore o l'autorizzato
La sicurezza dovrebbe sempre essere al primo posto quando si utilizza un caricabatterie elettronico. Ecco alcuni importanti consigli di sicurezza da tenere a mente:
Controlla il caricabatterie e il cavo: Ispeziona attentamente il caricabatterie e il cavo per individuare eventuali segni di danni o usura prima di collegare il veicolo elettrico a una presa di corrente. Se notate fili sfilacciati, metallo esposto o altre anomalie, non utilizzate il caricabatterie e contattate uno specialista.
Usa il tuo circuito: Si consiglia di utilizzare un circuito separato per il caricabatterie elettronico. Ciò significa che dovresti evitare di utilizzare prolunghe o di condividere il circuito con altri dispositivi ad alte prestazioni. Un circuito separato riduce il rischio di sovraccarico e garantisce una ricarica sicura.
Evitare la ricarica in condizioni climatiche estreme: Le temperature estreme, troppo calde o troppo fredde, possono avere un effetto negativo sulla ricarica e possono danneggiare la batteria. Se possibile, parcheggia il veicolo elettrico in un'area coperta o in un garage per proteggerlo da condizioni meteorologiche estreme.
Segui i protocolli di ricarica corretti: Segui sempre le istruzioni di ricarica fornite dal produttore del caricabatterie e il manuale utente del tuo veicolo elettrico. Ciò include il collegamento sicuro del caricabatterie, la garanzia di una connessione corretta e l'impostazione dei parametri di ricarica appropriati.
Fai attenzione in condizioni umide o bagnate: La ricarica di un veicolo elettrico quando è bagnato o umido può compromettere la sicurezza elettrica. Assicurati che la stazione di ricarica e l'area circostante siano asciutte prima di collegarla.
È possibile utilizzare alcuni indicatori per determinare quando è necessario sostituire la batteria del veicolo elettrico. Un segnale è una significativa riduzione dell'autonomia rispetto a quando la batteria era nuova. Se si nota un calo improvviso e significativo dell'autonomia, potrebbe essere un segno che la capacità della batteria è diminuita. Se inoltre si verificano frequenti errori di ricarica o la batteria non mantiene più la carica per un periodo di tempo ragionevole, potrebbe essere il momento di prendere in considerazione la possibilità di sostituirla. Si consiglia di visitare un centro di assistenza EV autorizzato per una valutazione professionale.
Può ordinare una nuova carta di ricarica. Tuttavia, prima di poter utilizzare la nuova carta, è necessario riattivarla. Per evitare l'uso non autorizzato della carta di ricarica smarrita, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti, in modo da bloccare la carta. Se ha smarrito la carta di ricarica del suo datore di lavoro o di una società di leasing, la preghiamo di contattare la rispettiva società e di discutere i passi successivi.
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